Seis is a Spanish-speaking neo-bank that aims to help the often unbanked or underbanked Spanish-speaking community in the US by providing full-service banking and other financial services in their native tongue. Seis’ goal is to help more people secure their American dream by providing the services they need in a language they understand.

We spoke with Sergio Manrique Ponce, Seis’ Head of Community about how they came to use Meter and what it’s been like for him to use his background in IT to manage the company network alongside his primary role managing customer relationships, influencer marketing efforts, and powering the company’s social media presence.

Seis es banca movil para la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de ofrecer servicios financieros completos en Español. Muchas veces, esta comunidad no tiene acceso a servicios bancarios o no recibe la atención que merece. El objetivo de Seis es ayudar a más personas a alcanzar el sueño americano ofreciendo los servicios que necesitan en un idioma que comprenden.

Conversamos con Sergio Manrique Ponce, Gerente de Comunidad de Seis, sobre cómo llegaron a utilizar Meter y cómo han aprovechado su experiencia en TI para gestionar la red de la empresa junto con sus responsabilidades principales de gestionar relaciones con clientes, esfuerzos de marketing de influencers y fortalecer la presencia de la empresa en redes sociales.

Being a one-person network team brings unique challenges

Before joining Seis, Sergio worked in IT and networking for several years. In his last role before moving to Seis, he managed a small office of around 40 people that used Ubiquiti hardware. While he found Ubiquiti to be adequate for that size office, when they moved and expanded to several hundred employees, things got trickier.

Through budgetary constraints and a new office space that presented a new set of hurdles like glass walls that interfered with Wi-Fi signal strength, Sergio found himself trying to explain why a patchwork of Ubiquiti switches and Aruba APs wasn’t a sustainable solution.

Sergio spent over $30,000 to bring in two Aruba APs and technicians for two days, but the Wi-Fi issues persisted. Feeling defeated, he dreaded explaining to the office that despite the significant time and money invested, they still lacked a functioning Wi-Fi system. He knew there had to be a better way to manage office internet infrastructure.

Meter: a team of network engineering professionals acting as an extension of your team

Fast forward to when Sergio joined Seis as Head of Community, and the company announced that they were moving to a new space. Management knew of his background in IT, so of course, it fell to Sergio to sort out Wi-Fi for the new space. Midway through the process of collecting bids, Sergio heard about Meter. 

I realized Meter was a one-stop-shop for office internet infrastructure.” Not only was Meter offering everything Sergio needed to get Seis’ new office up and running, but it was all available with no money upfront and a single monthly subscription that included everything: hardware, installation, software licensing, maintenance, 24/7 operations, and upgrades for life. 

“It’s this peace of mind that I get knowing I have a team of network engineers on my team that I can contact any time. That’s why I love Meter.” Sergio Ponce Head of Community, Seis

With Meter acting as his network engineering team, Sergio can focus on the other aspects of his role as the Head of Community at a Fintech startup. “I wear many hats throughout the day,” Sergio tells us. “I just don’t have time to remember if a switch is nearing end-of-life or if an AP needs a firmware update. I have Meter for all of that now.” 

Whether your in-house team consists of one person for whom IT is but one of their hats or if you have a team of dedicated engineers, Meter is there for you with an intuitive dashboard for control over your network, minus the pain of managing installation, security updates, and 24/7 monitoring and maintenance.

“Meter is the network solution that every business needs regardless of size or employee headcount. Meter is an extension of your in-house engineering team, providing the security and monitoring you need to get back to building your company and delighting your customers.” Sergio Ponce Head of Community, Seis

Ser un equipo de red de una sola persona presenta desafíos únicos

Antes de Seis, Sergio trabajó en TI y redes durante varios años. En su último cargo antes de Seis, gestionó una oficina pequeña de alrededor de 40 personas que utilizaba hardware de Ubiquiti. Aunque Ubiquiti era suficiente para una oficina de ese tamaño, al expandirse a varios cientos de empleados, las cosas se complicaron.

Con restricciones de presupuesto  y un nuevo espacio de oficina con desafíos como paredes de vidrio que interferían con la intensidad de la señal Wi-Fi, Sergio encontró que los switches Ubiquiti y los puntos de acceso Aruba no eran una solución sostenible.

Después de gastar más de $30,000 en dos técnicos de Aruba que trabajaron en la oficina durante dos días, y seguir teniendo problemas de Wi-Fi, Sergio se sintió derrotado. Le aterraba tener que explicar a la oficina que, a pesar del dinero y el tiempo invertidos, aún no tenían un Wi-Fi funcional. Sabía que tenía que haber una mejor manera de gestionar la infraestructura de internet de la oficina.

Meter: un equipo de ingenieros de redes que actúa como una extensión de tu equipo

Poco después de unirse a Seis como Jefe de Comunidad, la empresa anunció que se mudarán a un nuevo espacio. Al conocer su experiencia en TI, la gerencia asignó a Sergio la tarea de configurar el Wi-Fi para el nuevo espacio. En el proceso de cotización, Sergio escuchóde Meter.

“Al principio pensé que eran un ISP”, recuerda. “Luego comencé a intercambiar mensajes en Slack con Brett, quien pidió información como los planos, los pies cuadrados del espacio y el contacto de nuestro ISP. Fue entonces cuando entendí que Meter era una solución integral para la infraestructura de internet de oficinas.”

No solo Meter ofrecía todo lo que Sergio necesitaba para preparar la nueva oficina de Seis, sino que estaba disponible sin pago inicial y con una suscripción mensual que incluía todo: hardware, instalación, licencias de software, mantenimiento, soporte 24/7 y actualizaciones.

“Es la  tranquilidad de saber que tengo un equipo de ingenieros de redque puedo contactar en cualquier momento. Por eso me encanta Meter.” Sergio Ponce Gerente de Comunidad de Seis

Con Meter actuando como su equipo de ingeniería de redes, Sergio puede concentrarse en otros aspectos de su cargo  como Jefe de Comunidad en una startup fintech. “Tengo muchos roles durante el día,” nos cuenta Sergio. “Simplemente no tengo tiempo para recordar si un switch está cerca de su fin de vida o si un AP necesita una actualización de firmware. Ahora tengo a Meter para todo eso.”

Meter es diseñado por ingenieros de redes, para ingenieros de redes. Ya sea que tu equipo interno consista en una sola persona con todas las s responsabilidades de TI  o si tienes un equipo dedicado, Meter está contigo con un tablero intuitivo que te ofrece control perfecto sobre tu red, sin el dolor de gestionar instalación, actualizaciones de seguridad y monitoreo y mantenimiento 24/7.

“Meter es la solución de red que todos las startups, sin importar su tamaño o número de empleados, necesitan. Meter es una extensión de tu equipo interno, proporcionando la seguridad y monitoreo que necesitas para volver a construir tu empresa y deleitar a tus clientes.” Sergio Ponce Gerente de Comunidad de Seis